Formation sur les standards de la relation client : Clôture réussie de la dernière session de l’année 2024

La dernière vague de formation sur les standards de la relation client, organisée par la FHORM et animée par H-Factory , s'est déroulée du 9 au 13 décembre 2024 et a été clôturée par la remise des certificats aux participants. Cette session marquait la dernière formation de l'année 2024 organisée…

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Formation sur le développement durable et les standards de relation client

La formation sur le 𝗱é𝘃𝗲𝗹𝗼𝗽𝗽𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝘂𝗿𝗮𝗯𝗹𝗲 et les 𝘀𝘁𝗮𝗻𝗱𝗮𝗿𝗱𝘀 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗿𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁 qui s’est tenue du 18 au 22 novembre 2024 à Nosy Be , s’est achevée avec succès par la remise de certificats aux participants. Cette session a permis aux professionnels du secteur hôtelier de renforcer leurs connaissances…

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La formation sur les standards de la relation client

La formation sur les 𝘀𝘁𝗮𝗻𝗱𝗮𝗿𝗱𝘀 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗿𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁, mise en place par la 𝗙𝗛𝗢𝗥𝗠 et animé par 𝗛 𝗙𝗔𝗖𝗧𝗢𝗥𝗬, s'est conclue le 𝘃𝗲𝗻𝗱𝗿𝗲𝗱𝗶 𝟴 𝗻𝗼𝘃𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟰par la remise de certificats aux 𝟭𝟬𝟬 𝗽𝗲𝘁𝗶𝘁𝗲𝘀 𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲𝘀 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗶𝗰𝗶𝗽𝗮𝗻𝘁𝗲𝘀, dans l'enceinte de l’Institut National de Tourisme et de l'Hôtellerie à Ampefiloha. 𝗜𝗹 𝗲𝘀𝘁…

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