Formation sur la Gestion et le Tri des déchets à Nosy Be : sensibilisation et Implication des Acteurs Locaux

Dans le cadre de la mise en œuvre de son projet Gestion et Tri des Déchets financé par l'Union Européenne via le programme PADEIR; la FHORM - Fédération des Hôteliers et Restaurateur de Madagascar assisté par STCV a organisé les 06 et 07 Janvier 2025 à Nosy-Be une rencontre suivi…

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Remerciements aux Partenaires

A l’aube de cette nouvelle année, nous tenons à exprimer toute notre gratitude à nos partenaires pour leur fidélité et leur confiance. Grâce à eux, nous avons pu avancer ensemble et connaître de belles réussites. Nous espérons que notre collaboration perdure et continue de croître dans les années à venir.…

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Formation sur les standards de la relation client : Clôture réussie de la dernière session de l’année 2024

La dernière vague de formation sur les standards de la relation client, organisée par la FHORM et animée par H-Factory , s'est déroulée du 9 au 13 décembre 2024 et a été clôturée par la remise des certificats aux participants. Cette session marquait la dernière formation de l'année 2024 organisée…

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Formation sur le développement durable et les standards de relation client

La formation sur le 𝗱é𝘃𝗲𝗹𝗼𝗽𝗽𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝘂𝗿𝗮𝗯𝗹𝗲 et les 𝘀𝘁𝗮𝗻𝗱𝗮𝗿𝗱𝘀 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗿𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁 qui s’est tenue du 18 au 22 novembre 2024 à Nosy Be , s’est achevée avec succès par la remise de certificats aux participants. Cette session a permis aux professionnels du secteur hôtelier de renforcer leurs connaissances…

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Félicitations à Mme Ramarolahy Felana Sandra pour sa nomination en tant que Directeur Général du Ministère du Tourisme et de l’Artisanat.

La FHORM - Fédération des Hôteliers et Restaurateur de Madagascar présente ses félicitations à Mme Ramarolahy Felana Sandra pour sa nomination en tant que Directeur Général du 𝐌𝐢𝐧𝐢𝐬𝐭𝐞̀𝐫𝐞 𝐝𝐮 𝐓𝐨𝐮𝐫𝐢𝐬𝐦𝐞 𝐞𝐭 𝐝𝐞 𝐥'𝐀𝐫𝐭𝐢𝐬𝐚𝐧𝐚𝐭. Nous lui souhaitons une pleine réussite dans l'accomplissement de ses nouvelles responsabilités. Nous exprimons également nos remerciements…

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Le Salon Tsenaben’ny Fizahantany et Tsenaben’ny Asa Tanana 2024 : Une Vitrine pour le Tourisme et l’Artisanat de Madagascar

Le 𝟮𝟭 𝗻𝗼𝘃𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟰, le 𝗦𝗮𝗹𝗼𝗻 𝗧𝘀𝗲𝗻𝗮𝗯𝗲𝗻'𝗻𝘆 𝗙𝗶𝘇𝗮𝗵𝗮𝗻𝘁𝗮𝗻𝘆, 8ème édition, et le 𝗧𝘀𝗲𝗻𝗮𝗯𝗲𝗻'𝗻𝘆 𝗔𝘀𝗮 𝗧𝗮𝗻𝗮𝗻𝗮, 1ère édition, ont ouvert leurs portes au stade Barea. Cet événement, organisé par le ministère du Tourisme et de l'Artisanat en collaboration avec l'ONTM (Office National du Tourisme de Madagascar), a réuni acteurs du tourisme,…

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La formation sur les standards de la relation client

La formation sur les 𝘀𝘁𝗮𝗻𝗱𝗮𝗿𝗱𝘀 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗿𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁, mise en place par la 𝗙𝗛𝗢𝗥𝗠 et animé par 𝗛 𝗙𝗔𝗖𝗧𝗢𝗥𝗬, s'est conclue le 𝘃𝗲𝗻𝗱𝗿𝗲𝗱𝗶 𝟴 𝗻𝗼𝘃𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟰par la remise de certificats aux 𝟭𝟬𝟬 𝗽𝗲𝘁𝗶𝘁𝗲𝘀 𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲𝘀 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗶𝗰𝗶𝗽𝗮𝗻𝘁𝗲𝘀, dans l'enceinte de l’Institut National de Tourisme et de l'Hôtellerie à Ampefiloha. 𝗜𝗹 𝗲𝘀𝘁…

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Mise en place du projet « Gestion et tri des déchets »

Du 28 octobre au 1er novembre 2024, 𝗹𝗮 𝗱𝗶𝗿𝗲𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘅é𝗰𝘂𝘁𝗶𝘃𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗙𝗛𝗢𝗥𝗠 accompagné de l’équipe du STCV, était en déplacement dans la région de l’IHOROMBE pour la mise en place du projet portant sur « 𝗹𝗮 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗹𝗲 𝘁𝗿𝗶 𝗱𝗲𝘀 𝗱é𝗰𝗵𝗲𝘁𝘀 » financé par le PADEIR avec le…

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La FHORM en étroite collaboration avec H FACTORY

Dans le cadre de son plan de travail annuel axé sur 𝗹𝗲𝘀 𝗮𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁𝘀 𝗱𝗲 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲𝘀 𝗿é𝗽𝗼𝗻𝗱𝗮𝗻𝘁 𝗮𝘂𝘅 𝗯𝗲𝘀𝗼𝗶𝗻𝘀 𝗱𝗲 𝘀𝗲𝘀 𝗺𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝗱𝘂 𝘀𝗲𝗰𝘁𝗲𝘂𝗿, la FHORM - Fédération des Hôteliers et Restaurateur de Madagascar, en étroite collaboration avec 𝗛 𝗙𝗔𝗖𝗧𝗢𝗥𝗬, a mis en place plusieurs programmes de formation sur mesure…

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