La formation sur les standards de la relation client

La formation sur les 𝘀𝘁𝗮𝗻𝗱𝗮𝗿𝗱𝘀 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗿𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁, mise en place par la 𝗙𝗛𝗢𝗥𝗠 et animé par 𝗛 𝗙𝗔𝗖𝗧𝗢𝗥𝗬, s'est conclue le 𝘃𝗲𝗻𝗱𝗿𝗲𝗱𝗶 𝟴 𝗻𝗼𝘃𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟰par la remise de certificats aux 𝟭𝟬𝟬 𝗽𝗲𝘁𝗶𝘁𝗲𝘀 𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲𝘀 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗶𝗰𝗶𝗽𝗮𝗻𝘁𝗲𝘀, dans l'enceinte de l’Institut National de Tourisme et de l'Hôtellerie à Ampefiloha. 𝗜𝗹 𝗲𝘀𝘁…

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La FHORM en étroite collaboration avec H FACTORY

Dans le cadre de son plan de travail annuel axé sur 𝗹𝗲𝘀 𝗮𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁𝘀 𝗱𝗲 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲𝘀 𝗿é𝗽𝗼𝗻𝗱𝗮𝗻𝘁 𝗮𝘂𝘅 𝗯𝗲𝘀𝗼𝗶𝗻𝘀 𝗱𝗲 𝘀𝗲𝘀 𝗺𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲𝘀 𝗲𝘁 𝗱𝘂 𝘀𝗲𝗰𝘁𝗲𝘂𝗿, la FHORM - Fédération des Hôteliers et Restaurateur de Madagascar, en étroite collaboration avec 𝗛 𝗙𝗔𝗖𝗧𝗢𝗥𝗬, a mis en place plusieurs programmes de formation sur mesure…

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