La dernière vague de formation sur les standards de la relation client, organisée par la FHORM et animée par H-Factory , s’est déroulée du 9 au 13 décembre 2024 et a été clôturée par la remise des certificats aux participants.

Cette session marquait la dernière formation de l’année 2024 organisée par la FHORM et faisait partie du Projet d’Intérêt National Prioritaire (PINP) , financé par l’Agence Française de Développement (AFD) et l’ Union Européenne (EU) via le Fonds Malgache de Formation Professionnelle (FMFP).

Nous tenons à exprimer nos sincères remerciements à tous les participants et espèrerons que cette formation contribuera à améliorer leur compétence et renforcer leur capacité.