COCO LODGE recrute urgemment 2 réceptionnistes et un commercial

  • Post category:Emploi

Profil :

  • Diplômé minimum BAC + 4 en Hôtellerie/Restauration/Tour Opérateur
  • Excellente présentation
  • Bon sens de l’accueil
  • Bonne Organisation
  • Excellente pratique du français (l’anglais est un minimum)
  • Très bonne pratique de l’informatique
  • Grande disponibilité (pratique souvent des horaires décalés)

Responsabilités :

  • Accueillir les clients, faciliter leur séjour, gérer leur départ et les informer des services tour opérateur proposés par #CocoLodgeMajunga
  • Tenir le planning des réservations des chambres en informatique et en version papier
  • Organiser les sorties excursions des clients

Activités de base :

  • Renseigner le client sur les prestations de l’établissement et les modalités de réservation
  • Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des chambres.
  • Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
  • Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
  • Traitement des litiges éventuels avec les clients
  • Assurer les encaissements des clients
  • Toutes autres tâches

Veuillez déposer votre dossier (CV + lettre de motivation) à la réception de l’hôtel ou par e- mail au cocolodge@moov.mg.